מדי יום נפגעים סועדים רבים עקב חפץ זר במזון, הפגיעה עלול להתרחש במוצר שרוכשים או במהלך ארוחה במסעדה. נפגעתם בשיניים או בכל פגיעה אחרת, ניתן לפנות לעורך דין חיים הקמן לקבלת יעוץ ראשוני ללא עלות וזאת על מנת להעריך סיכויי תביעתכם.
רבים בוחרים לסעוד בדוכני מזון מהיר ומסעדות על מנת להשביע רעבם או לצורך בילוי משותף.
במהלך הסעודה הלקוחות נותנים אמון מלא במסעדה, וסבורים כי המזון אשר הוגש להם ראוי למאכל ואינו טומן בחובו חפץ זר, אשר איננו קשור לרכיבי המנה.
במקרים רבים חפץ זר מוצא דרכו אל הצלחת, במידה והמדובר בחפץ קשיח עלול להיגרם נזק לשיניי הסועד עקב האכילה.
יצוין כי לעיתיים מצב השן רעוע ואין כל קשר בין השבר בשן לרשלנות של המסעדה, כלומר השן הייתה נשברת בכל מקרה ללא קשר למנה אשר אין בה כל חפץ זר.
תביעה שנוהלה במשרדנו
בתביעה מספר ת.א. 54369-07-17 אשר נוהלה על ידי עורך דין הקמן, התובע רכש כיכר לחם, כאשר הוא נגס בפרוסת לחם הרגיש חפץ זר קשה שהיה בתוך הלחם ואשר גרם לשבר בשן מס' 14.
למרות שהתובע לא שמר את אותו גוש קשה אשר גרם לשבר, הוא פוצה בסך של 52,720 ₪.
מספר פעולות על מנת להבטיח קבלת פיצוי מהמסעדה וחברת הביטוח
על מנת להבטיח קבלת פיצוי מהמסעדה וחברת הביטוח אשר הנפיקה עבודה פוליסת אחריות לצד שלישי, בין היתר למקרים כאלו, יש לבצע את הפעולות הבאות:
1. נסו לאתר את החפץ הקשיח ושמרו אותו.
2. ידעו את צוות המסעדה כי קיים חפץ במנה ואשר גרם לשבר בשן.
3. שמרו את הקבלה, על מנת להוכיח כי אכן ביקרתם במסעדה.
4. דאגו כי בעת קבלת הטיפול הרפואי אצל רופא השיניים יצוין כי הטיפול מבוצע עקב שבר בשן שנגרם מחפץ זר, לרבות צוין המועד בו נגרם השבר.
גבוה הפיצוי תלוי בחומרת הפגיעה בשיניים והיקף הפגיעה.
על מנת להבטיח קבלת פיצוי מהמסעדה וחברת הביטוח אשר הנפיקה עבודה פוליסת אחריות לצד שלישי, בין היתר למקרים כאלו, יש לבצע את הפעולות הבאות:
1. נסו לאתר את החפץ הקשיח ושמרו אותו.
2. ידעו את צוות המסעדה כי קיים חפץ במנה ואשר גרם לשבר בשן.
3. שמרו את הקבלה, על מנת להוכיח כי אכן ביקרתם במסעדה.
4. דאגו כי בעת קבלת הטיפול הרפואי אצל רופא השיניים יצוין כי הטיפול מבוצע עקב שבר בשן שנגרם מחפץ זר, לרבות צוין המועד בו נגרם השבר.
פיצוי בגין שבר בשן כולל רכיב של כאב וסבל עבור הכאבים והטיפולים שהנפגע יעבור עקב התאונה.
פיצוי נוסף בגין עלויות הטיפול הרפואי לרבות טיפולי שיניים עתידיים עקב הפגיעה.
בית המשפט יפסוק גם פיצוי עבור נסיעות לטיפולים, תרופות, הפסד ימי עבודה וכו'.
נפגעתם עקב חפץ קשה בסעודה אתם זכאים לקבל פיצוי מהגורם המזיק, על מנת להשיג הפיצוי יש לפנות לעורך דין שעוסק בתחום הנזיקין ולו הידע והניסיון בתביעות מסוג זה.
האמור לעיל אינו מובא כתחליף לקבלת יעוץ משפטי של עורך דין והוא מהווה מידע כללי בלבד אשר אינו מהווה יעוץ משפטי מחייב ואין להסתמך עליו בכל צורה שהיא.
מאמר זה נכתב על ידי חיים הקמן עורך דין נזיקין
מאמרים נוספים שעשויים לעניין אותכם
